【摘要】 7月22日15时,中国民生银行股份有限公司哈尔滨大街小微支行保卫在巡查时发现,自助设备上方信封中遗留有一张面额为100元的现金。值班保卫人员立即将向支行安全员报告此
7月22日15时,中国民生银行股份有限公司哈尔滨大街小微支行保卫在巡查时发现,自助设备上方信封中遗留有一张面额为100元的现金。值班保卫人员立即将向支行安全员报告此事,并将现金移交支行处理。
通过回调监控发现,是一名男性客户通过我行自助设备存款时遗漏。支行随即联系客户返还现金,事后,支行第一时间对安保人员进行了表扬,分行安保部也在月度学习例会上,以此为正面案例,要求全体安保人员向其学习,继续继承和发扬中华民族传统美德。
尽管金额不大,但拾金不昧的行为不仅展现了民生卫士的道德素养和职业底线,也体现了分行安保部和支行日常管理和培训的良好成效。这样的日常小事,也能反映出员工对所在集体的归属感、融入感、荣誉感。温暖的集体才会有积极的员工,在团队荣誉感召下,中国民生银行哈尔滨大街小微支行的全体安保人员尽职尽责,实现了防疫工作落实到位、厅堂内秩序井然,客户满意度屡创新高。
“集腋成裘,聚沙成塔”。中国民生银行哈尔滨分行全体民生卫士将从点滴小事做起,为客户提供优质服务,为兄弟部门做好保障支持,为有“温度”民生银行贡献自己的热量,为哈尔滨分行的业务开展和客户安全保驾护航。