金羊网记者丰西西、符畅,通讯员穗妇宣报道:临近春节,找家政、请保姆成了不少市民关心的话题。1月10日,广州市家庭服务公共平台发展研讨会暨粤港澳家协同贺广州市家庭服务行业商会成立在广州大厦召开。作为全国首家家政服务行业商会,该商会提出了“家”和“商”两大关键词,并将探索先进的外佣管理制度。
其实早在2015年3月,广州市妇联就联合18个职能部门打造了广州市首个公益性家政网络服务平台——广州市家政服务公共平台,方便市民上网“淘”保姆。上线一年有余,平台的成效如何?
在接受记者采访时,广东省家庭服务业协会副会长李嘉庆表示,成立初期,平台主要以家政服务为主,但随着进驻企业增多,服务范围也不断扩大。因此在2016年6月,通过整合资源,又推出了“广州花城人家”微信公众号,服务涵盖家政、家教、早教、公益、婚恋等多个方面。其中家政介绍、交友活动、女性素质提升培训、异地务工女性两癌筛查等通过线上预约、线下服务的形式,使1万多名市民获益。
而此次广州市家庭服务行业商会的成立,则是企业、商家和机构共同响应国家“一业多会”政策的结果,在全国尚属先例。
商会会长李丽蓉介绍,家政除传统意义上的生活照料、生活护理及家务管理外,还包括家庭、家教、家风、理财、教育、人与人的关系、家庭与亲朋邻里关系等。商会的作用是使家政服务更加畅通、丰富、活跃,通过将“家”与“商”有效嫁接,创造良好的经济社会效益。
“只要涉及家政服务的组织、企业、机构、商家,都可以申请加入商会。”李丽蓉透露,目前已有过百家企业入驻。
此外,记者了解到,广州市家庭服务行业商会还将借鉴港澳家协及印尼、新加坡等地区家协的经验,学习先进的外佣管理制度。但李丽蓉表示,未来广州是否会放开外佣,还有赖国家的统一部署,商会只能起到推进、引领的作用。